Более 600 тысяч обращений в год поступает в Многофункциональный центр Королёва

Более 600 тысяч обращений в год поступает в Многофункциональный центр Королёва

О работе королёвского МФЦ Главе города Игорю Трифонову сегодня, в ходе оперативного совещания администрации, рассказала директор центра, депутат городского Совета Марина Шишкина.

Сегодня в Королёве работает 4 офиса МФЦ и одно территориально обособленное подразделение в разных микрорайонах города, это 46 окон очного приёма и 23 места для доступа жителей к Единому порталу государственных и муниципальных услуг. Всего королёвские подразделения МФЦ оказывают 407 услуг, 209 из них – в электронном виде.

В числе наиболее популярных услуг – подача документов на регистрацию права и кадастровому учету по экстерриториальному принципу, а также документов на оформление биометрического загранпаспорта. Кстати, последнюю услугу МФЦ Королёва стал оказывать одним из первых в Московской области, за время ее действия оформлено уже более 700 паспортов.

Все более востребованной становится и услуга по очной идентификация пользователя для выдачи сертификата усиленной квалифицированной электронной подписи. Этот проект был запущен в конце 2023 года, за время работы оформлено более 500 сертификатов.

Первым в Подмосковье МФЦ Королёва стал оказывать и услугу по оформлению ИП с открытием расчетного счета в банке, причем все необходимые процедуры проводятся прямо в офисах центра. Такой услугой воспользовались уже свыше 400 человек.

Активно участвуют сотрудники королёвского МФЦ и в социальных проектах. Так, занятия по цифровой грамотности проводятся для жителей старшего поколения, регулярно проходят консультации и оказывается вся необходимая помощь для участников СВО и их семей.