150 жалоб на работу общественного транспорта поступило от жителей Королёва в 2021 году

150 жалоб на работу общественного транспорта поступило от жителей Королёва в 2021 году

На что чаще всего жаловались жители, и какие меры принимаются для исправления ситуации, обсудили на совещании по работе общественного транспорта в администрации города.
В обсуждении приняли участие представители компаний-перевозчиков, отдела ГИБДД УМВД России по городскому округу, Административно-пассажирской инспекции, городской администрации, членов Общественной палаты. Совещание провел заместитель главы администрации округа Павел Котов.

Представители администрации подчеркнули, что с начала года поступило 150 жалоб на работу транспорта, большая часть – 124 жалобы – касаются межмуниципальных перевозчиков «Домтрансавто» и «Ранд-Транс».

Жителей города больше всего волнуют вопросы оплаты проезда, часто водители не принимают оплату картами, а требуют оплату наличными или с помощью перевода на их личную карту.

Жители также жаловались на некорректное поведение водителей, на подачу транспорта далеко от остановки, на то, что водители не всегда останавливаются на всех остановках даже по требованию пассажиров.
Представитель компании-перевозчика сообщил, что за отказ от оплаты картами оштрафовано более 100 водителей, 60 человек были уволены, проводится постоянный инструктаж водителей по правилам поведения.

В ходе проверок, которые проводили представители администрации города, также было выявлено отсутствие в некоторых автобусах тахографов и информационных табличек с номерами горячих линий перевозчиков.

Все эти замечания перевозчики пообещали устранить, отчитаться о проделанной работе их представители должны уже на следующем совещании.

Такие встречи по поручению Главы города теперь будут проводиться каждый месяц.