В Единую диспетчерскую службу поступает множество обращений, и все они носят разный характер.
Сегодня мы расскажем, что такое аварийные заявки.
⠀
Аварийная ситуация заключается в повреждении или выходе из строя коммунальных систем, которые впоследствии могут повлечь за собой ущерб окружающей среде, самому человеку и его имуществу. В «ЕДС Королёв» прием аварийных заявок и их устранение осуществляется в круглосуточном режиме.
В области водоснабжения – это повреждение или выход из строя систем коммунального водоснабжения, канализации или отдельных сооружений, оборудования и устройств. Это влечет за собой прекращение или существенное снижение объемов водопотребления и водоотведения.
В системе канализации аварией являются нарушения режима работы и закупорка трубопровода, приводящие к прекращению отведения сточных вод, массовому сбросу неочищенных сточных вод в водоемы, на улицы города или подвалы жилых домов.
Авария в теплоснабжении – это отказ элементов систем, сетей и источников, повлекших прекращение подачи тепловой энергии потребителям на отопление и горячее водоснабжение.
В электроснабжении аварией считается сбой в работе элементов систем и сетей, повлекших прекращение подачи электрической энергии потребителям и абонентам на электроснабжение.
Если вы застряли в лифте, то это тоже считается аварийной ситуацией.
Для быстрой и удобной отправки заявок в сфере ЖКХ и благоустройства города рекомендуем скачать и использовать мобильное приложение «ЕДС Королёв» доступно по ссылке
http://onelink.to/fru39w.
Также можно оставить обращение:
* на портале
www.eds-korolev.ru* по телефону 8499-929-99-99
* сообщением в группу:
vk.me/eds_korolev @eds_korolev работает круглосуточно, без праздников и выходных дней.
#ЕДСКоролев #королев #inkorolev