Рекламный баннер 990x90px header-top
Валюта Дата знач. изм.
USD 01.08 79.86 0.5
EUR 01.08 90.88 0.67

Нас часто спрашивают "Почему  до вас  иногда бывает сложно  дозвониться?".

22:24 15.10.2021
Нас часто спрашивают "Почему  до вас  иногда бывает сложно  дозвониться?".
Отвечаем
Мы проанализировали входящие звонки, заявки и выявили, что наибольшее количество обращений по телефону в ЕДС происходит в промежуток с 10:00 до 14:00 часов. В сутки операторы Единой диспетчерской службы принимают более 1 470 звонков. Чтобы не терять драгоценные минуты,  ожидая очереди, мы рекомендуем  установить мобильное приложение «ЕДС Королёв» (App Store и Google Play).

Мы не только принимаем обращения и регистрируем их, но и информируем население о плановых работах и ликвидации технологических сбоев. Каждый житель, зарегистрировавшийся на сайте или в мобильном приложении «ЕДС Королёв», может получать уведомления о возникновении технологического сбоя в инженерных системах его дома.
Помните, что при обращении ВАЖНО правильно и точно указывать адрес, это значительно ускорит процесс обработки информации.

Какие заявки принимаем.
По заявкам, затрагивающим сферы ЖКХ и благоустройства города Королев:
– уборка придомовой и городской территории
– состояние и освещение мест общего пользования
– сухостойные деревья
– асфальтирование
– дезинфекция
– протечка кровли
– ремонт и замена батарей
– санитарно-технического оборудования в квартире и многое другое.
В сферу компетенций «ЕДС Королёв» не входят расчёты платежей за услуги ЖКХ.

#ЕДС работает 24/7, оставить заявку можно:
– через мобильное приложение «ЕДС Королёв» (App Store и Google Play)
– по телефону 8 (499) 929-99-99
– на портале www.eds-korolev.ru

1300
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Полезные ресурсы
Рекламный баннер 728x90px center-bottom