более 26 000 заявок. Свыше 19 900 звонков было принято диспетчерами службы от жителей Королёв, порядка 4 000 обращений поступило через сайт и мобильное приложение.
В общей сложности, в сутки оформлялось 839 заявок.
Основными темами, волновавшими жителей в марте, стали:
- санитарное содержание – 5 660 заявок;
- санитарно – техническое оборудование – 3 187 заявок;
- общестроительные ЖФ – 1 908 заявок;
- электроснабжение – 1 296 заявок;
- благоустройство – 864 заявки.
Исполнено за отчетный период и закрыто обратной связью более 99 % заявок.
Оформить заявку в ЕДС можно по многоканальным телефонам: +7 (499) 929-99-99, через сайт
www.eds-korolev.ru или при помощи мобильного приложения «ЕДС Королёв».
#ЕДС #едскоролев #диспетчерская #королев #вкоролеве #жкх #korolev #inkorolev #жкхменяется #мобильноеприложение #королевгороджизни #городкоролев #городкоролёв #ilovekorolev #жкх_мо #длялюдей #мойКоролев