Диспетчеры единой диспетчерской Службы города должны понимать как что устроено в организации...

жилищно-коммунального хозяйства города, ориентироваться в том, какая служба за какой участок несет ответственность и какие- последствия могут быть у той или иной неполадки.

Потому диспетчеры регулярно учатся по самым разным направлениям. На очередном обучающем семинаре руководитель территориальной службы ООО "Проект-Сервис Групп" Вусал Гулиев рассказал о нюансах обслуживания внутриквартирного газового оборудования, возможных проблемах, с ним связанных. Газ может быть опасным при неправильном обращении с газовым оборудованием, потому обслуживать его должны сотрудники только специализированных организаций.
Совместное обучение диспетчеров и специалистов профильных организаций важно для качественного взаимодействия служб. От качества приема обращений жителей диспетчером и четкой постановки задачи персоналу предприятий ЖКХ во многом зависит их быстрое и правильное исполнение.
В соответствии с законодательством каждый собственник и наниматель обязаны заключить договор на обслуживание внутриквартирного газового оборудования со специализированной организацией.
Крупнейшая управляющая компании города АО "Жилкомплекс" обслуживает и газифицированные многоквартирные дома, под её управлением их 467. Генеральный директор компании Владимир Китушин отмечает, что УК организует регламентное техническое обслуживание каждого дома согласно разработанному графику, в случае выявления малейшей утечки газа, незамедлительно выполняются ремонтные работы. Важно, чтобы и жители внимательно следили за состоянием своего квартирного оборудования и приглашали мастера для профилактического осмотра не реже 1 раза в год.