более 25 900 заявок. Свыше 24 100 звонков было принято диспетчерами службы от жителей Королёв, порядка 4 200 обращений поступило через сайт и мобильное приложение.
В общей сложности, в сутки оформлялось 923 заявки.
Основными темами, волновавшими жителей в феврале, стали:
- санитарно – техническое оборудование – 4 361 заявка;
- санитарное содержание – 2 588 заявок;
- сезонная уборка – 2 518 заявок;
- отопление – 1 090 заявок;
- электроснабжение – 961 заявка.
Исполнено за отчетный период и закрыто обратной связью более 99 % заявок.
Оформить заявку в ЕДС можно по многоканальным телефонам: +7 (499) 929-99-99, +7 (495) 512-00-11, через сайт
www.eds-korolev.ru или при помощи мобильного приложения «ЕДС Королёв».
#ЕДС #едскоролев #диспетчерская #королев #вкоролеве #жкх #korolev #inkorolev #жкхменяется #мобильноеприложение #королевгороджизни #городкоролев #городкоролёв #ilovekorolev #жкх_мо #длялюдей #мойКоролев