Рекламный баннер 990x90px header-top
Валюта Дата знач. изм.
USD 01.08 79.86 0.5
EUR 01.08 90.88 0.67

Трудна ли работа диспетчера ЕДС.

11:43 19.01.2022
Трудна ли работа диспетчера ЕДС.
Наибольшее количество обращений по телефону в ЕДС происходит в промежуток с 10:00 до 15:00 часов. В сутки операторы Единой диспетчерской службы принимают более 1 300 звонков, работают 24 часа в сутки, без праздников и выходных.

Диспетчеры «ЕДС Королёв»:
Принимают обращения жителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города.

Проводят консультации по вопросам, требующим оперативного ответа.
Информируют население о плановых работах и ликвидации технологических сбоев (отключений ресурсов воды, света и тепла).
Аварийные заявки оператор передает исполнителю в течение 2 минут.
Закрывают заявки по средствам обратной связи с заявителями.
Принимают сигналы в режиме реального времени с диспетчеризованных объектов коммунального комплекса и лифтов.

Сейчас наиболее большой приток звонков связан со снегопадами. Если вы не можете дозвониться в #ЕДС  установите мобильное приложение «ЕДС Королёв» (App Store и Google Play) или оставьте заявку на сайте www.eds-korolev.ru.

Помните, что для нас важно любое обращение, мы обязательно его примем и передадим на исполнение.
#ЕДС  работает 24/7, оставить заявку можно:
* через мобильное приложение «ЕДС Королёв» (App Store и Google Play)
* по телефону 8 (499) 929-99-99
* на портале www.eds-korolev.ru

1337
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Полезные ресурсы
Рекламный баннер 728x90px center-bottom