В Единую диспетчерскую службу поступает множество обращений, и все они носят разный характер.
Сегодня мы расскажем, что такое текущие заявки.
⠀
Важно знать, что в отличие от аварийных заявок, которые выполняются незамедлительно и держатся под усиленным контролем до полного устранения сбоев, на выполнение текущих заявок в среднем уходит от 1-го до 30 дней. Их исполнение осуществляется в порядке общей очереди.
Примеры текущих заявок:
– ремонт общедомового оборудования (замена лампочек в подъезде, электрощитов и проводки и др.);
– ремонт в доме (стен, напольной плитки, перил, лестниц и др.);
– ремонт фасадов стен, крыши, отмостки и др.;
– ремонт доводчиков входной двери, самой двери;
– уборка и благоустройство двора (замена или ремонт скамеек, мусорных урн, детских площадок).
⠀
Для быстрой и удобной отправки заявок в сфере ЖКХ и благоустройства города рекомендуем скачать и использовать мобильное приложение «ЕДС Королёв».
Приложение доступно в App Store и Google Play.⠀
Также можно оставить обращение по телефону 8(499) 929-99-99 или через портал
www.eds-korolev.ru.
#ЕДС работает круглосуточно без праздников и выходных