почти 26 тыс заявок.
Основными темами, по которым обращались жители, стали:
- санитарное содержание – 5 186 заявок;
- санитарно – техническое оборудование – 3 642 заявки;
- общестроительные проблемы по жилому фонду – 2 623 заявки;
- благоустройство – 1 387 заявок;
- электроснабжение – 1 006 заявок.
Исполнено за отчетный период и закрыто обратной связью около 99 % заявок.
Дмитрий Панин, руководитель проекта УК "Основа" говорит о работе ЕДС: "Очень удобная служба, оперативное информирование, есть мобильное приложение. Ваша заявка быстро обрабатывается и передаётся непосредственно в управляющую организацию или другую службу ЖКХ города и решение проблемы не заставит долго ждать. После выполнения заявки вы получите уведомление об исполнении".
Оформить заявку в ЕДС можно по многоканальным телефонам: +7 (499) 929-99-99, +7 (495) 512-00-11, через сайт
www.eds-korolev.ru или при помощи мобильного приложения «ЕДС Королёв».